Правовая информация · English version
Условия использования
Неотложная ситуация?
Blissko Circle — не служба экстренной и не служба медицинской помощи. Немедленно звоните в местную экстренную службу (в ОАЭ: 998 — скорая помощь, 999 — полиция) или поезжайте в ближайшую больницу, если у вас:
- сильное кровотечение или сильная боль;
- подтекают воды;
- малыш стал меньше шевелиться;
- сильная головная боль или нарушение зрения;
- высокое давление или температура;
- мысли причинить себе вред;
- любое другое срочное беспокойство.
1. Об этих Условиях
Настоящие Условия использования (далее «Условия») — обязательное соглашение между вами и FLARIO COSMETICS TRADING L.L.C: обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в Дубае, ОАЭ, торговая лицензия № 1044975, адрес: Office 1905, Al Shafar Tower 1, Barsha Heights (TECOM), P.O. Box 416107, Дубай, ОАЭ (далее «Flario», «мы»).
Условия регулируют использование наших мобильных и веб-приложений — сейчас это Blissko Circle («Близкий круг»), а после выпуска Limba Pro (далее «Приложения») — и сайта flario.ae. Создавая аккаунт или пользуясь Приложением, вы принимаете Условия и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны, не пользуйтесь Приложениями.
Для отдельных функций в Приложении могут действовать дополнительные правила. При противоречии с Условиями для этой функции применяются специальные правила.
2. Кто может пользоваться Приложениями
- Вам должно быть не меньше 18 лет, и вы должны быть вправе заключать обязательные для вас договоры.
- Blissko Circle — сообщество для женщин, которые планируют беременность, ждут ребёнка или растят малыша.
- Вы не можете пользоваться Приложениями, если ранее мы закрыли ваш аккаунт за нарушение Условий или если это запрещает закон вашей страны.
3. Ваш аккаунт
- Указывайте достоверные сведения и обновляйте их. Используйте только один аккаунт.
- Вход выполняется по одноразовым кодам на email или через Telegram. Берегите доступ к почте и Telegram, никому не сообщайте коды.
- Вы отвечаете за действия в вашем аккаунте. Если считаете, что доступ к нему получил кто-то другой, сразу напишите на [email protected].
- Удалить аккаунт можно в любой момент: см. flario.ae/delete-account.
4. Медицинская оговорка
Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел.
- Только информация и поддержка. Приложения дают общую информацию, инструменты для личных записей и пространство для взаимной поддержки. Они не предназначены для диагностики, лечения или профилактики заболеваний и не заменяют консультацию, осмотр или лечение у квалифицированного специалиста.
- Решает ваш врач. Всегда следуйте рекомендациям вашего врача или акушерки. Не пренебрегайте советом специалиста и не откладывайте обращение к нему из-за того, что прочитали в Приложении, включая посты других участниц.
- Ответы врачей. Ответы врачей в Приложении — это общая информация на основе ограниченных сведений, которые вы сообщили, без осмотра. Они не создают отношений «врач — пациент», не являются диагнозом или назначением и даются не в реальном времени. Если врач рекомендует очный приём, запишитесь к своему врачу.
- Подсказки о безопасности — не диагноз. Автоматические подсказки на основе ваших данных (например, давления или симптомов) работают по простым правилам и могут быть неточными или неполными. Нормальный результат в Приложении не означает, что всё в порядке. Если вам плохо, обратитесь к врачу, что бы ни показывало Приложение.
- Расчёты приблизительны. Срок беременности, дата родов и похожие значения — оценки на основе того, что вы вносите.
- Косметическая продукция. Продукция Blissko — это косметика, а не лекарственные средства. Она не предназначена для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Если сомневаетесь, подходит ли вам средство, посоветуйтесь с врачом.
- Неотложные ситуации. Приложение не отслеживается круглосуточно, и пользоваться им в экстренной ситуации нельзя. См. предупреждение в начале страницы.
5. Врачи и доулы
- Врачи, отвечающие на вопросы в Приложении, — независимые медицинские специалисты. Перед предоставлением доступа мы проверяем их личность и квалификацию, но они действуют под собственную профессиональную ответственность и не являются нашими сотрудниками.
- Доулы в Приложении — независимые исполнители. Все договорённости об услугах доулы, включая цену и оплату, заключаются напрямую между вами и доулой. Мы не являемся их стороной и не отвечаем за эти услуги.
- Размещение врача или доулы в Приложении не является гарантией или рекомендацией для вашей конкретной ситуации.
6. Правила сообщества
Blissko Circle создан, чтобы бережно поддерживать женщин — без страха и без чувства вины. Публикуя посты, комментарии и сообщения, вы соглашаетесь соблюдать эти правила.
Будьте добры и уважительны
- Каждая беременность, роды и способ кормления — личный выбор. Делитесь опытом и не осуждайте других.
- Не допускаются осуждение, травля, преследование, угрозы и запугивание.
Берегите чужую приватность
- Не публикуйте без разрешения чужие персональные данные и сведения о здоровье, скриншоты личной переписки, адреса и фотографии.
- Не публикуйте фото, на которых можно узнать детей. Исключение — ваш собственный ребёнок, если вы готовы показать его своему Кругу.
Запрещённый контент
Запрещено публиковать, отправлять или давать ссылки на:
- язык вражды и дискриминацию по признаку расы, этнического происхождения, национальности, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности, возраста и иным охраняемым признакам;
- сексуальный контент и обнажённость. Несексуальные обучающие материалы о грудном вскармливании и родах допускаются;
- любой контент, сексуализирующий детей или подвергающий их опасности;
- сцены насилия и шокирующий контент, а также материалы, пропагандирующие самоповреждение, суицид или расстройства пищевого поведения. Если вам тяжело, обратитесь к специалисту или в экстренную службу;
- опасную медицинскую дезинформацию, в том числе призывы отказаться от необходимой медицинской помощи или вакцинации либо принимать лекарства без назначения врача;
- предложения продать или отдать лекарства, рецептурные препараты, грудное молоко или медицинские изделия; продвижение методов лечения с недоказанной эффективностью;
- рекламу, спам, сетевой маркетинг, сбор пожертвований и просьбы о деньгах;
- незаконный контент, а также контент, нарушающий права на интеллектуальную собственность и иные права;
- выдачу себя за другого человека, врача или нашего сотрудника; ложные сведения о своей квалификации;
- вредоносные программы, фишинговые ссылки и попытки получить данные других участниц.
7. Жалобы, блокировка и модерация
- Пожаловаться. Если вы видите контент или поведение, нарушающие Условия, воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться» рядом с постом, комментарием или профилем. Можно также написать на [email protected]: опишите ситуацию и по возможности приложите скриншот.
- Заблокировать. Вы можете заблокировать участницу. Её посты и ответы сразу перестанут вам показываться, а команда получит уведомление. Разблокировать можно в разделе «Я → Настройки».
- Наша реакция. Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов. Мы можем удалить контент, ограничить функции, приостановить или закрыть аккаунт, а в предусмотренных законом случаях — сообщить в уполномоченные органы. Если это возможно и безопасно, мы сообщаем участнице причину удаления её контента.
- Обжалование. Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на [email protected] в течение 30 дней. Решение пересмотрит сотрудник, который не участвовал в первоначальном решении.
- Мы не проверяем весь контент до публикации и не отвечаем за контент участниц, но оперативно принимаем меры, когда узнаём о нарушении.
8. Ваш контент
- Тексты, фото и другие материалы, которые вы публикуете (далее «Ваш контент»), остаются вашими.
- Вы предоставляете нам неисключительную безвозмездную всемирную лицензию на хранение, воспроизведение и показ Вашего контента в Приложении выбранной вами аудитории — только для работы и улучшения Приложения. Лицензия прекращается, когда вы удаляете Ваш контент или аккаунт. Исключения: цитаты, которые другие участницы уже включили в свои посты, и обезличенные вопросы и ответы, которые вы разрешили опубликовать.
- Вы подтверждаете, что вправе публиковать Ваш контент и что он не нарушает закон и Условия.
- Мы не используем Ваш контент в рекламе без вашего отдельного письменного согласия.
9. Встречи офлайн
Участницы могут договариваться о встречах, прогулках и других мероприятиях. Мы не организуем эти встречи, не проверяем и не контролируем их и не проверяем личность участниц сверх процедуры входа. Встречайтесь в общественных местах, сообщайте близким, куда идёте, и доверяйте своим ощущениям. Вы участвуете на свой риск.
10. Монеты, подарки и приглашения
- Внутренние монеты, награды и похожие бонусы не имеют денежной стоимости, не продаются, не передаются и не являются имуществом.
- Подарки предоставляются при наличии и могут быть изменены или отменены. Мы можем аннулировать бонусы, полученные мошенническим путём, через несколько аккаунтов или злоупотребление приглашениями.
- Приглашайте только знакомых, которые сами хотят присоединиться.
11. Допустимое использование
Запрещается:
- копировать и собирать данные других участниц, в том числе автоматически;
- декомпилировать Приложения, вмешиваться в их работу или систему защиты, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- создавать аккаунты автоматически;
- использовать Приложения в коммерческих целях без нашего письменного разрешения;
- использовать Приложения с нарушением закона.
12. Наша интеллектуальная собственность
Приложения, их дизайн, тексты, графика и программы, а также товарные знаки Blissko, Limba, Tashe и Flario принадлежат нам или компаниям FLARIO Group либо используются по лицензии. Мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Приложений по назначению в соответствии с Условиями.
13. Оплата
Сейчас Приложения бесплатны. Если появятся платные функции, мы покажем цену и условия до покупки. Покупки через App Store или Google Play обрабатывают Apple или Google по своим правилам.
14. App Store и Google Play
Если вы скачали Приложение в Apple App Store:
- Условия заключены только между вами и нами, а не с Apple Inc. (далее «Apple»). Единоличную ответственность за Приложение и его содержимое несём мы, а не Apple.
- Лицензия на использование Приложения ограничена устройствами Apple, которыми вы владеете или пользуетесь, в пределах Правил использования из Условий и положений медиасервисов Apple.
- Apple не обязана обслуживать и поддерживать Приложение.
- Если Приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт стоимость покупки, если она была. В максимальной степени, допустимой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении Приложения.
- Все претензии в связи с Приложением рассматриваем мы, а не Apple. Это включает претензии об ответственности за продукт, о несоответствии Приложения требованиям закона и претензии по законодательству о защите прав потребителей, о приватности и иному подобному законодательству.
- Если третье лицо заявит, что Приложение или его использование нарушает его права на интеллектуальную собственность, расследованием, защитой, урегулированием и удовлетворением такой претензии занимаемся мы, а не Apple.
- Вы заявляете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую оно признало «поддерживающей терроризм», и не включены ни в один список запрещённых лиц или лиц с ограничениями правительства США.
- Пользуясь Приложением, вы соблюдаете применимые условия третьих лиц.
- Apple и её дочерние компании являются выгодоприобретателями по Условиям и вправе требовать их исполнения от вас.
Если вы скачали Приложение в Google Play, к использованию Google Play также применяются Условия использования Google Play.
15. Приостановка и прекращение
- Вы можете в любой момент перестать пользоваться Приложениями и удалить аккаунт.
- Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт либо удалить Ваш контент, если вы нарушаете Условия, если этого требует закон или для защиты участниц, сообщества или нас. По возможности мы сообщим причину и дадим возможность ответить, если это не опасно и не противоречит закону.
- Мы можем изменить, приостановить или прекратить работу Приложения или функции. Если Приложение закрывается, мы по возможности заранее предупредим об этом и дадим возможность получить копию данных.
16. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
- Приложения предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Мы стараемся обеспечивать их надёжность, но не гарантируем бесперебойную работу без ошибок, а также точность и полноту контента участниц и ответов независимых специалистов.
- В максимальной степени, допустимой законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных и решения, которые вы приняли на основе информации из Приложения, включая посты других участниц и ответы независимых специалистов.
- В максимальной степени, допустимой законом, наша совокупная ответственность перед вами по любым претензиям, связанным с Приложениями, ограничена большей из двух сумм: суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до претензии, или 100 дирхамов ОАЭ.
- Ничто в Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, включая ответственность за причинение смерти или вреда здоровью по неосторожности и за мошенничество, а также ваши права потребителя.
17. Применимое право и споры
Условия регулируются правом эмирата Дубай и федеральным законодательством ОАЭ. Споры рассматриваются судами Дубая; это не лишает вас защиты, которую предоставляют императивные нормы о правах потребителей и подсудность страны вашего проживания. Прежде чем обращаться в суд, напишите нам, чтобы мы попытались урегулировать вопрос в течение 30 дней.
18. Изменения
Мы можем изменять Условия, например при появлении новых функций или изменении закона. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или по email не позднее чем за 15 дней до вступления их в силу. Если вы не согласны, можете удалить аккаунт до этой даты. Продолжение использования после неё означает согласие с новыми Условиями.
19. Контакты
FLARIO COSMETICS TRADING L.L.C
Office 1905, Al Shafar Tower 1, Barsha Heights (TECOM), P.O. Box 416107, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты
Email: [email protected] · Телефон: +971 50 960 4276
Условия опубликованы на английском и русском языках. При расхождении текстов преимущество имеет английская версия.
